29 ноября — 15 декабря

Школа продаж

Практический базовый курс

 

Продажи – основа любого бизнеса, именно поэтому специалисты данного направления так востребованы в любой компании.

Однако бездумный подход может скорее навредить, вот почему в продажах важна каждая деталь.

На тренинге мы начнём с азов – разберём продажи по полочкам, рассмотрев самые эффективные системы.

Мы сделаем аудит личных компетенций и составим собственную профессиональную карту развития, будем практиковать как личные, так и телефонные продажи, а также узнаем всё о скриптах и алгоритмах работы, приносящей высокий результат.

 

Цель курса:

Участники узнают структуру продаж, сформируют профессиональные навыки, необходимые для работы, научатся эффективно совершать продажи и повышать лояльность клиентов.

 

Особенности курса:

  • Практические упражнения могут составлять до 80 % времени обучения.
  • Каждая тема сопровождается домашним заданием и контролем полученных знаний.
  • По окончании курса участники получают удостоверение о дополнительном профессиональном образовании в соответствии с Лицензией № 7659-л, выданной Министерством образования и науки Красноярского края.

Важно! Удостоверение о профессиональном дополнительном образовании получают только те участники, кто не пропустил ни одного занятия и сделал все домашние задания.

 

Для кого:

Тренинг будет эффективен для начинающих менеджеров по продажам и для тех, кто видит в сфере продаж своё профессиональное развитие.

 

Методы проведения:

Мини-лекции, групповые дискуссии, брейншторминг, аквариум, ролевые игры, индивидуальные и групповые упражнения на отработку техник влияния и убеждения, коммуникативные поединки.

 

Практический результат:

  1. Аудит личных компетенций.
  2. Карта профессионального развития.
  3. Алгоритм классической продажи.
  4. Уникальный скрипт личной продажи продукта/услуги.
  5. Уникальный скрипт продажи продукта/услуги по телефону.
  6. Портфель приёмов работы с разными клиентами.

 

Программа курса:

Тема 1: Компетенции менеджера по продажам

  • Основные направления работы менеджера по продажам.
  • Формула успеха Джека Траута.
  • Классический профиль компетенций менеджера по продажам.
  • Аудит личных компетенций. Составление карты ресурсов.

 

Тема 2: Суть эффективной коммуникации

  • Чем эффективная коммуникация отличается от обычных разговоров.
  • Эффективные коммуникации и продажи.
  • Классическая структура продажи. Воронка продаж.
  • Типология клиентов.
  • Принципы убеждающего воздействия.

 

Тема 3: Почему мы покупаем

  • Психология продаж.
  • Как человек принимает решение о покупке.
  • Мотивы покупки.
  • Модель эффективной презентации: С – П – В.
  • Стратегии дифференцирования. Конкурентная борьба. УТП.

 

Тема 4: Скрипты и алгоритмы

  • Шаблоны продаж. Продающие тексты.
  • Скрипт – базовые принципы составления.
  • Проектирование личных скриптов продаж – секрет мастерства.
  • Личные продажи и продажи по телефону. Дифференциация алгоритмов.

 

Тема 5: Продажи по телефону

  • Базовая подготовка к звонку.
  • Настройка параметров голоса.
  • Преодоление барьеров телефонного общения. Выход на ЛПР.
  • Работа с возражениями и сопротивлением клиента. Воронка вопросов.
  • Стресс-коммуникация. Модели работы с нелояльным клиентом.

 

Тема 6: Продажи, которые работают

  • Техники завершения сделки.
  • Правила сопровождения клиента. Повторные продажи.
  • Клиенты на всю жизнь – технология формирования лояльности.

 

Регламент курса:

Девять занятий в вечернем формате с 19:00 до 22:00.

29 ноября (ср), 1 декабря (пт) с 19:00 до 22:00

4 (пн), 6 (ср), 8 (пт) декабря с 19:00 до 22:00

11 (пн), 13 (ср), 14 (чт), 15 (пт) декабря с 19:00 до 22:00

 

Стоимость участия:

до 12 ноября13 900 руб.

с 13 ноября15 900 руб.

 

Вот как это было…

 

 

 

 

Зарегистрироваться для участия:

Ваше имя

Ваш e-mail

Контактный телефон

Я согласен на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Please leave this field empty.



Автор и ведущий:

Александра Горева-Куртышева

Бизнес-тренер, в продажах с 2008 года, в профессии бизнес-обучения с 2009.

Геймификатор, фасилитатор, опытный разработчик систем корпоративного обучения, систем мотивации и KPI.

Кандидат экономических наук.

Магистр консультативной психологии.

Сеть федеральных кол-центров «Лоджикол» (Ай-теко), Центр кадрового менеджмента «Ориан-персонал», Строительная группа «СМ-Сити», Российская алюминиевая компания «Русал», Платформа развития молодых лидеров AIESEC, Российский универсальный коммерческий банк Сбербанк, Торгово-производственная компания «Семейная пекарня», Издательство PromoGroupMedia, Министерство туризма и молодёжной политики Красноярского края, Центр стоматологий «Астрея», Сервис трудоустройства «Зарплата.ру», Ассоциация языкового образования «Заграница без границ», Информационный центр «Искра» (правовая система «КонсультантПлюс»), Центр бухгалтерского аутсорсинга и аудита «Бухгалтерра», Оптово-розничная компания «Сатурн строймаркет», фитнес-центр «Level up», телекоммуникационная компания «Telezon» и пр.

Зарегистрироваться для участия:

Ваше имя

Ваш e-mail

Контактный телефон

Я согласен на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Please leave this field empty.