• 22 — 23 апреля, Алексей Молвинский , бизнес-семинар

    КОСТКИЛЛИНГ 2.0: наиболее эффективные методы
    и инструменты оптимизации затрат

    Для кого: Для собственников, генеральных директоров, директоров по финансам, логистике, производству; коммерческих директоров; руководителей планово-экономических служб, главных бухгалтеров

  • 20 — 21 мая, Людмила Макшанова , курс, модуль 3

    Личная эффективность руководителя.
    Модуль 3 курса «Основы менеджмента»

    Курс повышения квалификации руководителей по развитию управленческих компетенций

  • 4 июня, Мосина Людмила Михайловна , семинар с элементами тренинга

    Мозг как конструктор реальности

    Каковы механизмы превращения наших мыслей в события, и не просто в события, а в желаемые события? Вы поймете, как структуры мозга взаимодействуют с нашим повседневным ощущением себя и мира. Вам будет предложен целый набор инструментов трансформации при помощи знания и определенных техник. Вы сможете лучше понять, как мы настраиваемся (и расстраиваемся), напрягаемся и расслабляемся, как учимся действительно новому.

  • 22 июня, Владимир Моженков , мастер-класс

    Наука побеждать. 31 ген директора + 34 ошибки

    Для вас будет раскрыта ДНК сверхрезультативного руководителя, какими ключевыми инструментами нужно владеть, чтобы УДВОИТЬ СВОЙ БИЗНЕС. Достижения в бизнесе не бывают без падений, срывов. Впервые будут предоставлены 34 ошибки в бизнес-жизни

    Для кого: Для генеральных директоров, ТОП-менеджеров, руководителей всех уровней

  • 30 июня, Ия Имшинецкая , семинар

    29 способов быстрого привлечения клиентов

    Системное продающее продвижение. Только системное продвижение может быть малобюджетным и эффективным одновременно.

    Для кого: Для владельцев и управляющих бизнесом, маркетологов, самозанятых

Управление конфликтом

2 дня (16 часов)

Концепция тренинга:

Современные руководители часто испытывают состояние стресса. Нехватка времени, спешка, рабочие неурядицы – все это ежедневно подвергает испытанию нашу выдержку.
Конфликт, — пожалуй, один из самых сильных катализаторов стресса.

Данный тренинг призван научить руководителей не только справляться с последствиями конфликтных рабочих и межличностных ситуаций, но и успешно предотвращать их возникновение.

 

Цели тренинга:

Развить у участников тренинга навык управления конфликтами и познакомить с технологиями управления стрессом.

 

Темы тренинга:

1. Понятие конфликта.

2. Типология конфликтов.

3. Предпосылки развития и усугубления конфликта.

4. Управление конфликтом – 5 стратегий.

5. Алгоритм эффективного поведения при решении конфликтных ситуаций.

6. Эмоциональная реакция на конфликтную ситуацию.

7. Техники регуляции своих негативных эмоций.

8. Техники регуляции негативных эмоций партнера.

9. Техники работы с возражениями.

10. Техники корректного отказа.

11. Понятие стресса.

12. Виды стресса.

13. Причины и предпосылки возникновения стресса.

14. Динамика развития стрессового состояния, симптомы проявления, последствия.

15. Методы управления стрессом на работе и вне работы.

16. Техники релаксации и экстренного купирования стрессового состояния.

 

Зарегистрироваться для участия:

Ваше имя

Ваш e-mail

Контактный телефон

Я согласен на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности