Полное погружение в тонкости выстраивания переговорного процесса
23 октября
Стоимость участия 16 900 руб. Звоните сейчас! (391) 215 10 35
Пришло время стать Мастером переговоров!
-
Научитесь вести переговоры без шаблонов.
-
Получите стратегии подготовки и ведения переговоров любого уровня сложности.
-
Подготовитесь к ответственным переговорам на самом высоком уровне.
Конечно, вы далеко не новичок. Опытный человек! Вы участвуете в переговорах постоянно. С партнерами, клиентами, чиновниками, коллегами. Безусловно, ваше умение договариваться признают на работе и ценят в семье.
HO! Вы не всегда уверены в результате. Как и чем закончится очередная встреча, для вас становится понятно только в самом конце раунда. Даже после тщательной подготовки и отработки вариантов решение оппонента становилось сюрпризом — приятным или не очень. Знакомо?
HO! Бывает, что эмоции берут верх. В самый ответственный момент. Просыпался ураган ярости или вы проваливались в пропасть неуверенности. Вы были не в силах сдержаться. Голос и глаза, жесты и интонации менялись, словно кто-то дергал вас за ниточки. Бывало?
HO! Бросались в переговоры без стратегии – бились за сиюминутную выгоду. Попадались на крючок уступки и упускали преимущество, во сто крат большее, чем то, что получили сейчас. Случалось?
Вы – ответственный человек и понимаете, что нет предела совершенству. Вы готовы развиваться и осваивать новые уровни. Именно для вас этот курс.
Эффективное управление переговорным процессом, понимание логики и психологии переговоров – основа успешного управления многими бизнес-процессами.
Продуманная стратегия переговорного процесса и его планирование позволяют достичь результатов в весьма сложных условиях. Умение прогнозировать позволяет управлять конфликтными ситуациями. Анализ факторов способствующих успешному результату и предотвращение факторов ведущих к конфликтам с использованием модели «Многогранник интересов» позволяет не только найти взаимно приемлемые решения, но и построить долгосрочные партнерские отношения.
Что вы освоите:
Досконально изучите техники лучших переговорных школ. Гарвардской, Кремлевской, Института Джима Кэмпа, Юридической школы Гарварда и десятков других.
Поймёте, как определить факторы, способствующие переговорному процессу. Чем их усилить и как ослабить позиции оппонента.
Узнаете, как выявлять уступки. Вооружитесь приемами защиты от этих «щедрых ловушек»
Поймете, что такое стратегия, как ее формировать и придерживаться. Даже в сложных, жестких и многоуровневых переговорах.
Сможете самостоятельно создавать переговорную «платформу».
Поймете, как на самом деле связаны мозг и тело. Узнаете приемы, повышающие уверенность до переговоров или во время их.
Освоите алгоритм поиска интересов. Ведь они есть у ваших оппонентов, какими сильными их позиции ни казались бы.
Научитесь выстраивать многогранник интересов. Вы вооружитесь технологиями, которые помогут определить психотип собеседника. Поймете его барьеры и как преподнести выгоды вашего предложения, чтобы решение было принято без долгих раздумий.
Дюжина важных пунктов, которые мы с вами обязательно изучим за время обучения:
- В первую очередь, изучим стратегию и тактику переговорного процесса.
- Узнаем всё о соотношениях интересов в рамках модели «Многогранник интересов».
- Проанализируем различные стратегии соперничества и сотрудничества.
- Определим цели переговорного процесса.
- Займёмся прогнозированием результатов переговоров.
- Выработаем стратегии поведения в зависимости от прогноза результата.
- Построим «дорожную карту» переговоров.
- Определим бюджет переговорного процесса и научимся управлять им.
- Установим контроль над исполнением условий договора.
- Научимся правильно готовиться к переговорам.
- Изучим факторы, влияющие на процесс переговоров.
- Отработаем полученные навыки на переговорах с разным количеством участников: двусторонние, трехсторонние и четырехсторонние.
Как усилятся ваши возможности после курса:
В первую очередь вы поймёте, что вышли на новый уровень ведения сложных, многоуровневых переговоров.
После тренинга вы:
- Добьётесь нужного вам результата переговоров в непростых условиях. Например, в ситуациях эмоционального давления оппонентов. Когда собеседник выше вас рангом или даже… ростом. Когда вам угрожают, шантажируют, запугивают.
- Раскроете и обернёте себе на пользу изощрённую стратегию противника. Каким бы «показательно жестким» или «приторно вежливым» он не был.
- Чувствуете себя на равных с мастерами переговоров, за плечами которых многолетний опыт. Особенно это пригодится в общении с «генералами», на «ковре», в тронном зале, на переговорах международного уровня.
- Выходите из бесперспективных переговоров «при своих» и сохранив хорошие отношения с оппонентами.
- Становитесь полноправным участником в многосторонних переговорах.
Программа:
День 1
Стратегия и тактика переговорного процесса.
- В чем основные отличия стратегии от тактики
- 4 модели поведения преговорщиков
- Алгоритм стратегия+тактика
Изучение соотношения интересов в рамках модели «Многогранник интересов»
- Построение карты интересов
- Переход от плоскостной (жесткой) модели переговоров к объемной(эффективной).
Анализ стратегий.
- Красная черта
- Желаемая позиция
- Заявляемая позиция
Исследование стратегий соперничества и сотрудничества
- Различные модели переговоров
- В каких случаях эффективно бороться, в каких сотрудничать
- Цели переговорного процесса
Прогнозирование результата переговоров. Выработка стратегии поведения в зависимости от прогноза результата
- Нужно ли прогнозировать результат?
- Позиции переговорщиков и распределение сил?
- Давление в переговорах. Как узнать какое давление испытывает оппонент
Построение дорожной карты переговоров
- 5 вопросов, которые продвигают переговоры вперед
- От сценария к дорожной карте
- Анализ результатов переговоров
День 2
24 октября, практическая отработка техник:
- Бюджет переговорного процесса. Управление бюджетом. Ограничения и дедлайны.
- Использование модели “многогранник интересов” для достижения целей.
- Установление контроля над исполнением условий договора.
- Подготовка к переговорам.
- Факторы влияющие на процесс переговоров.
- Отработка полученных навыков в переговорах с разным количеством участников: двусторонние, трехсторонние и четырехсторонние.
Как проходят занятия:
Все тренинги Игоря Рызова отличает практическая направленность каждого блока, каждого шага. «Мастер Переговоров» — не исключение. Тренинг состоит из блоков. В рамках которого разбирается одна тема. На примерах и кейсах разбирается прием, а затем в группах он отрабатывается.
Таким образом решаются сразу несколько задач.
- Материал лучше усваивается и запоминается.
- Вы получаете практический навык — ведете переговоры с участниками тренинга — незнакомыми людьми.
- Выявляются ошибки, на которые Игорь Рызов обращает внимание и дает точные рекомендации, как их избегать в будущем.
Что думают о тренингах Игоря Рызова те, кто их успешно прошел:
Ильченко Павел Андреевич, менеджер
«Очень интересный разворот книжной категории людей и разрешением проблем при работе с новыми клиентами. В общем и целом очень много полезной информации. Игорь Рызов: умеет вести диалог»
Кузнецова Дарья Сергеевна, менеджер
«Уникальное взаимодействие теории и практики. Самое главное — возможность применить полученные навыки не только в продажах. Игорь Рызов: основательно, четко с юмором»
Мерзлякова Галина Иосифовна, руководитель отдела продаж
«Отличный живой тренинг, прошел на одном дыхании. Реальные вещи с другой стороны. Игорь Рызов: яркая личность! Не зануда, не скрытый практик»
Щербинин Александр Владимирович, заместитель директора
«Отличная программа, стоит пройти каждому, вне зависимости от профессии и должности. Игорь Рызов: великолепный спикер и приятный человек»
Трегубенко Наталья Сергеевна, руководитель подразделения
«Для себя в уме много полученной информации, которую безусловно буду использовать на практике в своей работе. Игорь Рызов: очень интересный, харизматичный и приятный в общении»
Шнайдер Валентина Викторовна, специалист
«Обучение многим новым навыкам в общении, но их необходимо ежедневно отрабатывать. Игорь Рызов: харизматичный, умеет заинтересовать и обучать»
Демидова Ольга Вячеславовна, менеджер по персоналу
«Понятная и полезная программа. Огромный плюс — «ролевые игры», практические занятия. Игорь Рызов: оригинальная и легкая подача материала»
А что делать, если возникли сомнения?
Я уже был на курсах по переговорам, читаю книги, куда ещё больше?
Вы же понимаете, что есть переговоры с продавцом на рынке о снижении цены, есть переговоры с работодателем о будущих условиях работы, а есть переговоры о многомиллиардных сделках, которые могут длиться годами. Этот тренинг создан для того чтобы вам остался один небольшой шаг до выхода на международный уровень.
Я не планирую выходить на высокий уровень, зачем это мне?
Если вы занимаетесь бизнесом, то думаете на несколько шагов вперёд. Даже если вы вполне довольны своим уровнем, с такой непредсказуемой страной, как у нас, лучше иметь в запасе больше козырных тузов.
В нашей стране все решают связи и деньги. С ними любые переговоры проходят на «ура».
А если к этим двум ресурсам добавить третий — умение договариваться? Вспомните, в вашей жизни были ситуации, когда денег не хватало на решение задачи, а «связи» отказывали. Помните? После тренинга вы готовы к таким ситуациям.
Погрузитесь в логику и тонкости переговорного процесса.
Узнайте, как работают признанные мастера переговорных технологий и превзойдите их.
Справьтесь с многоуровневыми и многосторонними переговорами.
Ждем вас на тренинге «Мастер переговоров».
Стоимость участия:
23 октября (только тренинг)
до 12 октября 15 210 руб.
с 13 октября 16 900 руб.
24 октября (практическая отработка техник, только при посещении первого дня тренинга)
до 12 октября 8 100 руб.
с 13 октября 9 000 руб.
(количество мест ограничено)
Автор и ведущий тренинга
Игорь Рызов
Автор бестселлера «Жесткие переговоры. Как получать выгоду в любых обстоятельствах».
Обучал переговорным техникам менеджерский состав компаний Газпромнефть, Сбербанк, Мегафон, Yandex, Ростелеком, ЕвразХолдинг, Coral Travel, РосЕвроБанк и др.
Прошел полный очный курс обучения в Camp Negotiation Institute (США).
Прошел обучение в Harvard Law School и Dr. Karrass по специализированным программам подготовки переговорщиков.
Математик по образованию; имеет опыт коммерческой деятельности более 18 лет.
Факты
Ведущий российский эксперт по ведению переговоров.
Автор книги «Жесткие переговоры: как получить выгоду в любых обстоятельствах» (2014).
Признан одним из лучших бизнес-тренеров России по версии WikiExpert.su.
Главный редактор журнала «Мастер переговоров»
Соавтор книги «Подготовка к «Управленческому поединку» и сложным переговорам» (2013).
Обладатель премии «Деловая книга года России 2017», за книгу «Кремлевская школа переговоров» (премия утверждена компанией PwC).
Лауреат премии «Книга года 2016» Ozon.ru в номинации «Прорыв года» за книгу «Я всегда знаю что сказать»
Публикации
Автор бестселлера «Я всегда знаю, что сказать» (2015).
Автор бестселлера «Жесткие переговоры. Как получать выгоду в любых обстоятельствах» (2014).
Главный редактор и владелец журнала «Мастер переговоров».
Соавтор книги «Подготовка к «Управленческому поединку» и сложным переговорам» (2013).
Статьи о переговорных технологиях в журналах «Деловая Среда», «Бизнес-ревю», «Директор магазина», «Помощь бизнесу», «Я номер один», «Недвижимость и строительство для Вас», «Категорийный менеджмент».
Программы
- Жесткие переговоры.
- Стоп-Скрипт. Как продавать много и без бумажки.
- Черно-белые переговоры.
- Мастер переговоров.
Клиенты
Газпром нефть, Сбербанк, Мегафон, Yandex, МТС, Ростелеком, ЕвразХолдинг, Coral Travel, РосЕвроБанк, РЖД, Северсталь, Металоинвест и др.
Образование и опыт работы
Белорусский Государственный Университет (1999) — Факультет прикладной математики и информатики.
Белорусский Государственный Университет (1999) — Факультет экономики и бизнес-технологий.
Сamp Negotiation Institute (CША) (2011). Единственный специалист в России, прошедший полный очный курс обучения у Джима Кэмпа, мирового эксперта в переговорных технологиях.
Karrass Negotiation Program (2015). Программа подготовки специалистов по переговорам Честер Ли Каррасса, мирового лидера в обучении переговорам.
Harvard Law School (2016-2017). Program on Negotiation.
В коммерческой сфере в области закупок и продаж — более 18 лет.
В области преподавания бизнес-технологий — более 8 лет.