Жёсткие переговоры

Научитесь вести сложные переговоры правильно и ощутите вкус победы при следующей встрече с «хищным» оппонентом.

Теперь вы не только отстаиваете свои интересы, но и умеете на этом зарабатывать.

Зачем вам этот тренинг?

Если вы руководитель – вы будете более эффективно управлять своими подчиненными, сможете отстоять интересы свои и своей компании на самом высоком уровне.

Если специалист по продажам, закупкам, логистике, маркетингу – вы будете двигаться на два шага быстрее ваших конкурентов, ваши даже самые жесткие и несговорчивые оппоненты, будут чаще соглашаться с вами и вести переговоры конструктивно.

Если вы врач, учитель, инженер и т.д. – вы имеете возможность увеличить свои доходы, научиться убеждать своих коллег, руководителей, заказчиков.

Каждый день в мире заключается миллионы сделок. Более 70% этих сделок приносят убытки одной из сторон. Почему так происходит? Все дело в неумение отстаивать свои интересы в переговорах. В неумение справляться со сложным переговорщиком, который расставляет капканы и другие ловушки.
Хотите больше зарабатывать? Хотите заключать удачные для себя сделки? Тогда вам осталось сделать один решающий прыжок!

 

При прохождении тренинга «Жесткие переговоры» вы:

  • Научитесь управлять уровнем напряженности за столом переговоров.
  • Научитесь управлять своим эмоциональным состоянием и эмоциональным состоянием своего оппонента.
  • Овладеете техниками, которые помогут достигать своих целей в переговорах с самыми “хищными” оппонентами.
  • Научитесь бороться и отстаивать свои интересы и сохраните при этом отношения.

 

Поговорим о переговорах

Если у человека в руках молоток, то все окружающие кажутся ему гвоздями…

В настоящее время многие люди, связанные с переговорами, используют агрессивные методы воздействия на своего оппонента, провоцируют эмоциональные реакции. Методы давления, манипуляции, шантажа и угроз применяются практически за любым «столом» переговоров. Когда «хищный» переговорщик видит в своем оппоненте интеллигентного, спокойного человека, то основным методом становится агрессия.

Если с таким поведением вы не сталкивались и за столом переговоров чувствуете себя, как рыба в воде, то вам этот тренинг ни к чему.
А если сталкивались, то как управлять сложными переговорами?

 

После тренинга вы:

  • Научитесь вести переговоры в обстановке постоянного давления: «нам ничего не надо», «чем вы лучше, чем другие», «у вас есть только 5 минут, говорите и уходите».
  • Научитесь справляться с агрессивными выпадами со стороны оппонента: «вы дилетанты», «я на вас буду жаловаться», «вы не способны отвечать за свои слова».
  • Сможете достигать поставленных целей в переговорах даже с очень «хищным» и подготовленным переговорщиком. Например, когда:
    — оппонент не слушает вас, перебивает, постоянно пытается обесценить;
    — собеседник точно знает, что вы нуждаетесь в нем и не можете уйти без результата;
    — ваша позиция за столом переговоров гораздо слабее, чем у оппонента;
    — оппонент занимает непреклонную позицию «Или так или никак».
  • Овладеете техниками, которые позволят контролировать уровень напряженности за столом переговоров. Станете легко распознавать текущее поведение и истинные мотивы оппонента. Научитесь использовать регуляторы напряжения и 5 техник работы с манипуляторами и варварами.

 

Вам будет немыслимо трудно во время участия в тренинге. Ведь вас ожидают ситуации давления, агрессии и эмоционального шантажа.
Но зато после программы, вы перейдете на новый, более высокий уровень ведения переговоров. Вы научитесь достигать свои интересы, вы станете больше зарабатывать и ощутите вкус победы.

 

В каких ситуациях вам пригодится наука убеждать?

Каждый день мы ведем множество переговоров: дома, на работе, в транспорте, магазине и эти переговоры носят не только коммерческий характер. Поэтому, на тренинге будут рассмотрены множество ситуаций, где необходимо применять техники ведения жестких переговоров:

  • коммерческие переговоры;
  • стресс-интервью при приеме на работу;
  • переговоры о повышении заработной платы;
  • управление подчиненными;
  • переговоры с чиновниками;
  • бытовые переговоры;
  • и много других тем, где вам не обойтись без подобных навыков.

 

Автор и ведущий тренинга

 

 

ИГОРЬ РЫЗОВ – эксперт по ведению переговоров
Прошел обучение в ведущих мировых школах переговоров:

  • в Camp Negotiation Institute (США);
  • в Karrass Negotiation Program – Effective negotiation program;
  • в Harvard Law School – Program on negotiation;
  • имеет собственные исследование и разработанные технологии ведения переговоров.

Признан одним из лучших экспертов в России по технике ведения переговоров www.wikiexpert.su

Автор бестселлеров “Я всегда знаю, что сказать” и «Жесткие переговоры. Как получать выгоду в любых обстоятельствах».
Книга «Я всегда знаю, что сказать» стала победителем премии OZON.RU ONLINE AWARDS 2016 в номинации «Прорыв года».
Главный редактор и владелец журнала “Мастер переговоров”.
Обучал переговорным техникам менеджерский состав компаний – Газпром нефть, Сбербанк, ВТБ, ВТБ 24, Мегафон, Yandex, Ростелеком, ЕвразХолдинг, Coral Travel, РосЕвроБанк и другие.
Математик по образованию. Опыт коммерческой деятельности более 18 лет.

 

Программа тренинга

День 1

Борьба за выгоду. Как отстоять свои интересы.

  • Выгода.
  • Компромисс и уступка.
  • От «подростка» до «лидера». 4 модели поведения во время борьбы за выгоду.
  • Как подобрать «волшебный» ключик к оппоненту.
  • Правила эффективных переговоров.
  • 4 Регулятора напряжения за столом переговоров.
  • Деловая игра (Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения. Научиться управлять уровнем жесткости в процессе переговоров).

Давление и манипуляции в переговорах.

  • Виды манипуляций и варварства.
  • Манипуляторы и их мотивы. Варвары и их мотивы.
  • Как распознать манипуляции.
  • Методы противодействия манипуляциям.
  • 7 техник противостояния манипулятору и варвару.
  • Упражнения (отработка навыков работы с разными типами манипуляции. Отработка своих кейсов и сложных ситуаций)

Эмоции в переговорах.

  • Эмоции. Эмоциональный баланс.
  • Позитивные и негативные эмоции. Влияние эмоций на решения.
  • Удержание эмоционального баланса.
  • Как превратить разъяренного оппонента в лояльного.
  • Как справиться со своими эмоциями.
  • Как нейтрализовать эмоции оппонента.
  • Техника работы с эмоциями.
  • Барьеры общения. Как обойти.
  • Упражнения (Переговорные поединки с тренером).

Агрессия и гнев.

  • Внешняя и внутренняя агрессия. Проявление.
  • Провокация агрессии, как элемент давления.
  • Провокаторы гнева. Агрессоры и их цели.
  • Как справиться с внутренним гневом и не поддаться на агрессивные выпады.
  • Упражнения (отработка техник работы с агрессивным поведением)

Спарринг.

  • Поединки в мини группах отработка практических кейсов. Разбор и исправление ошибок.

 

У вас еще остались сомнения?

Сейчас достаточно много тренингов по «жестким» и «боевым» переговорам. В чем отличие вашего?

Ответ прост. Наш тренинг по жестким переговорам сильно отличается от всего, что есть сегодня на рынке.

Во-первых, за основу взяты сильные стороны ведущих мировых школ переговоров: Кремлевская школа, Гарвард, Джим Кэмп, Честер Ли Каррас.
Игорь Рызов прошел обучение по этим школам и добавил к ним свои собственные разработки, основанные на практическом опыте работы в Российском бизнесе.

Во-вторых, тренинг максимально насыщен практикой – 60% времени вы будете закреплять полученные знания.

 

Почему переговоры должны быть жесткие, неужели нельзя решить все мирно?

Известный факт, Россия страна жестких переговоров и мы начинаем обычно переговоры с «нет», «ничего не нужно». И в связи с этим важнейший навык уметь перевести жесткого оппонента из борьбы в сотрудничество. В борьбе побеждает тот, у кого больше власти, сильнее позиция, в сотрудничестве выигрывают все.

 

Почему переговоры Жесткие? Вы учите людей нападению и давлению?

Как раз-таки наоборот, на тренинге вы получите инструменты как разговаривать с жестким оппонентом, как вести переговоры с тем, для кого борьба на первом месте, с манипуляторами и варварами.
Иногда, мы даже не замечаем, что «жесткие переговоры» ведутся против нас. На тренинге рассматриваем не только жесткие агрессивные «наезды», но и разбираем моменты, когда «стирают» нашу личность незаметно для нас самих. А вот как распознавать такие стереотипы поведения, как защищаться от них – об этом мы будем говорить на тренинге.

 

Я прочитаю книгу Игоря и посмотрю записи его выступлений на YouTube

Жесткие переговоры — это определенный вид спорта, подобный самбо, который позволяет находить подход даже к самому жесткому оппоненту, который манипулирует, давит и его стратегия «все мне». А как известно стать хорошим спортсменом невозможно просто посмотреть видео или прочитать книгу. Теория должна дополняться практикой. Тренинг – это практика, практика и еще раз практика.

 

Хватит разговоров!
Пора посмотреть на результаты участников, которые уже прошли этот тренинг

 

«Молодец Рызов! Переговорная мышца накачана по максимуму. Теперь точно вытяну любую ситуацию в переговорах».

Михаил Галейченко,
владелец «КУРСКХЕЛП», IT отдел, член «Бюро спикеров И. Манна»

——

«Выражаем Вам благодарность за тренинги по продажам и переговорам. Наша школа рада сотрудничеству с Вами. Вы всегда даёте очень качественный контент, а, самое главное, все инструменты отрабатываете с участниками в процессе тренингов. Клиенты звонят нам и спрашивают: «А когда Игорь приедет?» — это приятно и важно для нашей школы.
Ваши авторские программы дают хороший результат и в индивидуальном, и в корпоративном формате. С Ваших тренингов наши клиенты уходят на подъёме и с кучей положительных эмоций».

Бизнес школа «Каменный город» г. Пермь

——

«Благодарим Игоря Рызова за проведённый тренинг «Жёсткие переговоры». Это обучение было проведено очень профессионально, тренеру удалось сформировать навык ведения переговоров у участников. По итогам тренинга можем сказать, что наши сотрудники уже начали применять полученные знания на практике, что для нас является показателем эффективного обучения. Очень интересны и поучительны ролевые игры, очень понравился разбор реальных ситуаций, примеры.
Немаловажный момент, что участников привлёк демонстрируемый в тренинге опыт тренера в продажах и его сильная экспертная позиция, а также практические советы при решении кейсов, основанных на реальных бизнес-ситуациях.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и благодарим Игоря»!

ООО «ВАЛИО»

——

«Уважаемый Игорь Романович!
Благодарим Вас за проведённый тренинг «Жёсткие переговоры». Для 7-ми работников нашего филиала, принимавших участие в тренинге, он стал ярким мероприятием, позволившим разобрать и отработать на практике правила управления «жёстким» переговорным процессом».

Аверов Д. Л.
Директор Липецкого филиала ОАО «Ростелеком»

——

«Можно даже назвать захватывающим прошедший тренинг, а еще– интересный, полезный, без воды, много практических заданий! Внимание полное на протяжении всех 2-х дней. Игорь Рызов – бизнес-тренер высокого класса, мне есть с чем сравнивать, в общем, спасибо!»

Юлия Толмасова
Менеджер проекта ОАО «Спутник Реклама»

——

«Благодарим за прекрасно организованный «Тренинг жёстких переговоров». Все участники остались довольны и структурой тренинга, и формой подачи информации. Надеемся, что полученные навыки мы сможем применить на практике. Спасибо Игорю Рызову за креативность и нетривиальный подход к построению тренинга: было интересно от начала до конца».

ОАО «ГАЗПРОМ НЕФТЬ»

Стоимость участия:

до 1 октября

15 210 руб.

со 2 октября

16 900 руб.